Виртуальная подарочная карта
ТРЦ “Планета”
Банковская карта без физического носителя на базе платежной системы «Мир», которой можно оплачивать товары и услуги во всех магазинах ТРЦ «Планета» с помощью мобильного платежного приложения Mir Pay* (только для телефонов с операционной системой Android), а также совершать покупки в интернет-магазинах, указав реквизиты карты.
Как оформить карту
- Оформите виртуальную подарочную карту прямо сейчас.
- Пополнить виртуальную подарочную карту можно с помощью банковской карты на сумму от 300 до 15 000 руб.
- Комиссия за выпуск карты - 50 руб.
- Заполните данные получателя подарка.
- Выберите номинал, текст поздравления и дату отправки.
- Оплатите подарок.
- Поздравление будет отправлено получателю в смс вместе с кодом активации карты.
Преимущества виртуальной
подарочной карты ТРЦ “Планета”
Виртуальная подарочная карта ТРЦ «Планета» – это:
- Обычная банковская карта, которую можно добавить в мобильное приложение Mir Pay* и совершать бесконтактные покупки с помощью мобильного телефона в любых магазинах ТРЦ «Планета» или в интернет-магазинах, указав реквизиты карты.
- Быстрый, современный и универсальный подарок на любые праздники, а также по любым поводам.
- Подарок, который можно оформить, используя только свой телефон или компьютер.
Важно помнить
- При оформлении виртуальной карты с помощью дебетовой карты Сбербанка будет взиматься дополнительная комиссия - 1,25% (минимум 30 рублей, максимум 150 рублей), с помощью кредитной карты любого банка – по тарифам банка за операцию перевода средств с карты на карту.
- Для бесконтактной оплаты в магазинах ТРЦ «Планета» виртуальную карту необходимо добавить в платежное приложение Mir Pay*, которое работает на мобильных телефонах с операционной системой Android.
- В разделе «Мои карты» вы можете получить информацию о статусах всех подаренных карт.
- Виртуальная подарочная карта предназначена только для безналичных платежей. Переводы физическим лицам, а также снятие денежных средств по виртуальной подарочной карте не предусмотрены.
Информационный центр подарочной карты:
+7 (495) 928 05 00(звонок по тарифам вашего оператора связи, 24 часа)
Ответы на часто задаваемые вопросы
Да, комиссия за выпуск виртуальной подарочной карты составляет 50 рублей. Если вы пополняете виртуальную подарочную карту с помощью дебетовой карты Сбербанка, то банк будет взимать дополнительную комиссию - 1,25% (минимум 30 рублей, максимум 150 рублей). Если вы пополняете виртуальную подарочную карту с помощью кредитной карты любого другого банка, то с вас будет взиматься дополнительная комиссия по тарифам данного банка за операцию перевода средств с карты на карту.
В разделе «Мои карты» Вы можете получить информацию о статусах всех подаренных и полученных вами виртуальных подарочных карт.
Виртуальную карту можно пополнить на любую сумму от 300 до 15 000 рублей.
В соответствии с требованиями Федерального закона №115-ФЗ от 07.08.2001 года «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» пополнение карт без проведения идентификации возможно не более чем на 15 000 руб.
Вам необходимо совершить блокировку карты и возврат денежных средств. Для блокировки карты отправьте SMS на номер 9116 с текстом «Блокировка XXXX», где XXXX – 4 (Четыре) последние цифры 16-значного номера карты. Номере карты Вы можете найти в разделе «Мои карты». С процедурой возврата вы можете ознакомиться в Договоре о комплексном обслуживании.
Время отправки смс с подарочной картой можно выбрать только один раз при оформлении.
После добавления реквизитов виртуальной подарочной карты в платежное приложение Mir Pay* (только для телефонов с операционной системой Android) ей можно оплатить любые покупки во всех магазинах ТРЦ «Планета», где принимают банковские карты платежной системы «Мир». По операциям с картой имеются ограничения, подробнее смотрите в Договоре о комплексном обслуживании.
Теперь я знаю все и хочу оформить виртуальную подарочную карту
Как пользоваться
- Активируйте виртуальную подарочную карту перед началом использования для получения ее реквизитов.
- Вам придет СМС-сообщение с реквизитами и сроком действия виртуальной подарочной карты, в течение которого вы можете использовать ее для совершения покупок.
- Добавьте виртуальную подарочную карту в платежное приложение Mir Pay* (только для телефонов с операционной системой Android) и оплачивайте покупки, как обычной банковской картой.
- Расходуйте деньги сразу или частями в течение всего срока действия виртуальной подарочной карты.
- Проверить статус виртуальной подарочной карты и ее активации, получить электронный чек, а также восстановить реквизиты можно в разделе «Мои карты».
Как совершать покупки
- При покупках подтверждайте оплату своей подписью на чеке. В случае, если при совершении покупки запрашивается PIN-код, необходимо ввести 1111.
- Вы можете совершать неограниченное количество покупок в пределах суммы средств на карте.
- При недостатке средств на карте для совершения покупки, вы можете доплатить недостающую сумму наличными средствами или банковской картой при технической возможности магазина.
- При возврате товара, оплаченного с помощью подарочной карты, денежные средства за возвращаемый товар поступают обратно на подарочную карту. Период возврата денежных средств устанавливаются банком, осуществляющим возврат. Рекомендуем сохранять карту и чеки в течение 30 дней с момента совершения покупки.
Важно помнить
- Для бесконтактной оплаты в магазинах ТРЦ «Планета» виртуальную подарочную карту необходимо добавить в платежное приложение Mir Pay*, которое работает на мобильных телефонах с операционной системой Android.
- Повторное пополнение карты, переводы физическим лицам, а также снятие денежных средств по виртуальной подарочной карте не предусмотрены.
- Виртуальная подарочная карта предназначена только для безналичных платежей.
Информационный центр подарочной карты:
+7 (495) 928 05 00(звонок по тарифам вашего оператора связи, 24 часа)
Ответы на часто задаваемые вопросы
Перед использованием виртуальной подарочной карты необходимо пройти процедуру активации для получения реквизитов карты. Обратите внимание: срок действия кода активации указан в СМС-сообщении. По истечении указанного срока процедура активации с использованием указанного кода будет невозможна. После прохождения процедуры активации виртуальной подарочной карты и получения ее реквизитов вы сможете оплачивать товары и услуги во всех магазинах ТРЦ «Планета», предварительно привязав её в платежном приложении Mir Pay* (только для телефонов с операционной системой Android), в своём смартфоне. Также вы сможете оплачивать покупки в российских интернет-магазинах, используя реквизиты карты.
Перейдите в раздел «Активировать карту». ведите свой номер телефона и код активации из СМС-сообщения. На указанный номер телефона придет одноразовый пароль, ввод которого необходим для подтверждения активации. После активации на ваш номер телефона придет СМС-сообщение с реквизитами виртуальной подарочной карты, которые можно добавить в платежное приложение Mir Pay* (только для телефонов с операционной системой Android) в своём смартфоне, для того чтобы оплачивать покупки в магазинах ТРЦ «Планета».
Как установить приложение Mir Pay*?
1. Откройте приложение Google Play на смартфоне и впишите Mir Pay в строку поиска.
2. Нажмите на иконку Mir Pay*.
3. Нажмите «Установить», дождитесь загрузки и откройте приложение.
Как пользоваться приложением Mir Pay*?
1. Откройте Mir Pay*
2. Добавьте реквизиты виртуальной подарочной карты из СМС-сообщения.
3. Активируйте карту, следуя подсказкам на экране.
4. Для оплаты товаров или услуг разблокируйте смартфон и поднесите его к POS-терминалу.
Для владельцев смартфонов iPhone:
Если у вас смартфон с операционной системой IOS, совершайте покупки в российских интернет-магазинах с помощью реквизитов карты из СМС-сообщения.
Список операций, совершенных по карте, можно узнать в разделе «Проверить баланс». Для этого на странице проверки баланса введите свой номер телефона и последние 4 цифры номера карты, отправленного Вам в сообщении с реквизитами карты. На номер телефона придет одноразовый пароль, ввод которого необходим для подтверждения вашего номера телефона.
Всю информацию по карте вы можете найти в разделе «Помощь». Также Вы можете обратиться за помощью по телефону Информационного центра эмитента карты: +7 (495) 928 05 00.
Для того чтобы оплачивать покупки с помощью смартфона, необходимо привязать карту к платежному приложению Mir Pay* (только для телефонов с операционной системой Android).
Восстановление смс-сообщения с кодом активации не предусмотрено. Новый код активации может запросить даритель карты в разделе «Мои карты» по истечении 30 дней с дня отправки смс с кодом активации.
Если вы потеряли реквизиты карты – восстановите их, войдя в раздел «Мои карты», и выбрав пункт меню «Восстановить реквизиты».
Если система заблокировала повторный ввод кода активации, Вы можете продолжить активацию только на следующий день.
Дальнейшее совершение действий невозможно, Вы утрачиваете право на активацию карты.
Со всеми условиями пользования картой и возврата денежных средств вы можете ознакомиться в Договоре о комплексном обслуживании.
1. Откройте приложение Mir Pay* (только для телефонов с операционной системой Android).
2. Добавьте реквизиты виртуальной подарочной карты из СМС-сообщения.
3. Активируйте виртуальную подарочную карту, следуя подсказкам на экране.
После добавления реквизитов виртуальной подарочной карты в платежное приложение Mir Pay* ей можно оплатить любые покупки во всех магазинах ТРЦ «Планета», где принимают банковские карты платежной системы «Мир». По операциям с картой имеются ограничения, подробнее смотрите в Договоре о комплексном обслуживании. Если у вас смартфон с операционной системой IOS, совершайте покупки в российских интернет-магазинах с помощью реквизитов карты из СМС-сообщения.
Перед оплатой покупки проверьте правильность введенных реквизитов карты. При возникновении ошибки при оплате, необходимо обратиться по номеру телефона Информационного центра эмитента карты: +7 (495) 928 05 00.
Оператор электронных денежных средств, оператор по переводу денежных средств и эмитент предоплаченной карты РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия Банка России № 3166-К от 14 апреля 2014 г.
*Подробная информация о мобильных устройствах, на которые можно установить платежное приложение Mir Pay, а также инструкции по его использованию доступны на сайте.