Полезная информация для вашей безопасности

Соскучились по шопингу, но откладываете визит в торговый центр из-за переживаний о безопасности? Как правильно ходить по магазинам – в маске, перчатках или сразу и в том, и в другом? Как вообще работает «Планета» с 5 июня и что нужно знать, прежде чем отправиться за покупками? Соблюдайте простые правила во время совершения покупок – и шопинг пройдет без лишних хлопот!

Шаг 1: Готовимся к визиту

В «Планете» открылись непродовольственные магазины, кафе, рестораны, фуд-корт, кинотеатр, детский парк развлечений. При планировании поездки, пожалуйста, учитывайте, что по соображениям безопасности мы временно приостановили работу ряда сервисов:

  • Прокат колясок
  • Стульчики для кормления
  • Прокат браслетов с трекером («антипотеряшек»)

Помните, актуальную информацию об открытых магазинах и доступных сервисах вы всегда можете уточнить на нашем сайте или по телефону +7 (384) 320-02-00. Советуем заранее определить свой маршрут по ТРЦ и наметить план покупок.

Шаг 2: Собираемся

Вход в «Планету» пока обязателен в масках и перчатках. Вы можете взять их с собой или купить в самом торговом центре – средства индивидуальной защиты есть в точке продаж на входе в ТРЦ, в аптеке «Доктор Столетов». Пожалуйста, отнеситесь к этому требованию с пониманием – даже если вы чувствуете себя хорошо и у вас нет температуры, вы можете быть носителем вируса.

Шаг 3: Добираемся

Как и прежде, добраться до «Планеты» можно пешком, на личном автомобиле, на такси или общественном транспорте. Построить маршрут до ТРЦ или узнать расписание движения можно на нашем сайте. Обратите внимание, что оставить свой автомобиль вы можете бесплатной уличной парковке ТРЦ «Планета», либо на внутреннем теплом паркинге.

Шаг 4: Что важно знать о мерах безопасности в «Планете»

Главное, о чем нужно помнить: в большом торговом центре всегда безопаснее, чем в обычном магазине у дома. Просторные галереи позволяют сохранять социальную дистанцию, а мощная система очистки воздуха фильтрует все потенциально опасные микрочастицы. При этом во всех магазинах «Планеты» оплатить покупки можно бесконтактным способом – по карте или со смартфона, поддерживающего соответствующую функцию.

Кроме того, для вашей безопасности мы:

  • Проводим генеральную уборку и дезинфекцию ТРЦ перед открытием
  • Проводим дополнительную дезинфекцию общественных зон каждые 2 часа
  • Ограничили количество гостей, которые могут одновременно находиться на территории магазинов
  • Разделили потоки гостей: нанесли напольную разметку, ориентируясь на которую вам будет проще соблюдать безопасную дистанцию до других людей
  • В течение дня обеззараживаем поручни, дверные ручки, кнопки лифта и другие контактные поверхности. Кстати, для санитарной обработки мы используем только сертифицированные средства, соответствующие рекомендациям Роспотребнадзора. Они абсолютно безвредны и не нанесут вреда коже при прикосновении, однако мы все же не рекомендуем касаться поверхностей в общих зонах торгового центра без особой нужды.
  • Регулярно проводим чистку систем вентиляции и кондиционирования
  • На входе в ТРЦ установили санитайзер с антибактериальным гелем для рук
  • Смонтировали навигационные знаки, которые помогут вам соблюдать безопасную 1,5-метровую дистанцию
  • Сотрудники «Планеты» используют средства индивидуальной защиты на рабочем месте и не допускаем к работе сотрудников с повышенной температурой и другими признаками ОРВИ

Шаг 5: Соблюдаем правила поведения

  • Войти в «Планету» можно через центральную входную группу.
  • Пожалуйста, соблюдайте безопасную дистанцию на входе в торговый центр
  • Будьте готовы надеть средства индивидуальной защиты по просьбе сотрудника охраны – дело в том, что по требованию государственных органов мы не сможем допустить на территорию ТРЦ гостя без маски и перчаток
  • Возможно, вам придется немного подождать – вход в ТРЦ может быть временно ограничен, если на его территории будет очень много гостей. По той же причине может сложиться так, что вы не сразу сможете воспользоваться банкоматом, лифтом и попасть в отдельные магазины (если количество посетителей достигло максимума – вас могут попросить подождать у входа – пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием)
  • Следуйте по направлению движения, указанному на напольной разметке – это необходимо, чтобы все гости нашего ТРЦ могли соблюдать дистанцию 1,5 м и минимизировать риски контактов
  • Пользуйтесь для входа и выхода отведенными проходами – мы разделяем потоки гостей, посещающих и покидающих наш торговый центр, чтобы соблюсти меры безопасности
  • По мере необходимости обрабатывайте руки антисептиком – для вашего удобства мы установили санитайзеры на территории ТРЦ. Уточнить их расположение можно на нашем сайте, на информационной стойке или в навигационных картах.
  • Старайтесь пользоваться эскалаторами:
    • В лифтах допускается передвижение до 2 человек (рекомендуем ориентироваться по напольной разметке)
  • Используйте антибактериальные салфетки перед примеркой часов, ювелирных изделий и бижутерии, а также после примерки одежды и обуви

Шаг 6: Если что-то пошло не так…

  • В разгар шопинга появился вопрос? Задайте его сотрудникам охраны или стойки информации – естественно, на безопасном расстоянии
  • Все стойки информации оборудованы защитными панелями
  • Мнение каждого гостя очень важно для нас! Напишите нам в соцсетях или позвоните по телефону +7 (384) 320-02-00

Похожее

Режим работы внутреннего паркинга Изменения в графике работы внутреннего паркинга Фуд-корт снова открыт! В ТРЦ «Планета» возобновил работу фуд-корт «Формула Кино» и «Мегалэнд» возобновляют свою работу! Рады сообщить, что кинотеатр «Формула Кино IMAX» и детский парк развлечений «Мегалэнд» возобновляют свою работу! Внутренний паркинг в ТРЦ «Планета» Изменение тарифов оплаты на внутреннем паркинге ТРЦ «Планета». В ТРЦ «Планета» возобновили работу кафе и рестораны Новая бонусная программа Rendez-Vous С 1 августа 2020 года мы запустили новую программу привилегий Privilege Меры безопасности в ТРЦ «Планета» В ТРЦ «Планета» теперь можно зарядить электромобиль С 22 июля на территории ТРЦ «Планета» в эксплуатации первая в Новокузнецке быстрая зарядная станция для электромобилей. Подарочная карта Загадай и исполни
Предыдущий экран Следующий экран 1 / 3